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Courses in China

TTT内部培训师培训

【课程背景】

这是一个飞速成长和变化的世界!我们可以停止进步,而我们的竞争对手却不会!为什么中国民族企业的骄傲---华为能够快速从2万做到5216亿?为什么百年老店宝洁公司核心干部几乎从不外聘?那是因为他们都有一套强大的内部人才培训体系!未来企业间的竞争首先将是人才的竞争,更是人才团队的竞争!乔布斯曾说:一名优秀的员工可以顶50名平庸的员工!

工欲善其事,必先利其器!如何持续提升企业的战斗力、竞争力?答案就是---打造学习型企业、组建学习型团队!造“物”先“造”人,正人先正己!培养人才梯队,树立优良之风,销售产品之前,培育人才为先,学习实践结合,努力提升自我,弘扬企业文化,提升竞争能力!

好的干部首先必须是一名好的培训师!如此,方能做到---对外,展示公司形象;对上,辅佐上司工作;对下,传道授业解惑;培养新型人才梯队,为公司持续发展助力!

【课程收益】

  • 明确内部讲师使命及学习型组织建设
  • 掌握成年人学习的五个特点,打造课堂的”快乐感、参与感和价值感“
  • 剖析课堂怯场的原因,以及十个克服紧张的方法
  • 掌握讲师四个基本功:练胆、练“风“、练”法“、”练“法
  • 明晰内部讲师必须具备的职业能力结构
  • 掌握课程设计“五步法“:收心、点题、展开、论证、归纳”
  • 学会“凤头豹尾“即如何开场、收尾的技巧
  • 运用11种教学设计(控场技巧),让课程好听好记好玩好用
  • 清楚课堂上可能出现的7种突发意外情况及应对策略
  • 学习培训效果评估的一个维度
  • 让演员清楚企业内训师的成长之路

【课程信息】

授课对象:企业内部讲师,中、高层干部

授课方式:讲授+案例+讨论+演练+PK

人数安排:采小班制分组方式进行,每班人数原则以不超过30人为宜;

课前作业:①每位学员须自带个人原创课件8~10页以上可讲5分钟PPT作品1~2份!

②认真预习课程讲义,并整理出:疑问点和需要在课堂上解决的难点;

【培训大纲】

序:讲师使命与学习型组织建设

1.内部讲师使命:造物先造人,成人先达己!

2. 内部讲师定义及担当内部讲师的好处

3. 学习型组织建设的五个核心

4.世界500强企业内部培训模式探析

5. 企业导入内训师体系的终极目标

6. 先声夺人:如何介绍讲师自己?讲师自我介绍12招

第一讲:准备篇 心中有底-训前准备

1.成人达己:现代企业培训的“五层次理论”

2. 企业内部培训的黄金搭档:721法则

3. 因材施教---成人学习的五大特点

4.培训师练功房

1) 练“胆”:内在心理素养的修炼

为什么会紧张?紧张度分析表

克服恐惧的十一个法

2) 练“风”: 培训讲师的四种风格

3) 练“功”(统称五功)

4) 练“法”

内部讲师的八个必备条件及六个修炼之道

小结:道可顿悟、事须渐修

第二章:编剧篇 心中有数-良好的课堂设计

1. 培训课程设计“五步法”

1) 收心---良好的开场是成功的一半:11个课程开场设计方法

2) 点题:阐明课程主题,让学员知道主旨

3) 展开: 言之有序,让课程更有层次感

课程展开的四个工具方法

4) 论证:让论点更有力,让课程更快乐的方法

5) 归纳:课程收尾的六个方法

6) 工具:思维导图&金字金字塔原理运用

第三章:导演篇 心中有谱-良好的授课技巧

一、互动:如何运用技巧,做出一道“色、香、味、形、养”俱佳的培训套餐?

  1. 课堂讲授法:

1) 课堂讲授法的三个注意事项

2) 讲活理论讲授的七个高招

  1. 影视教学法:视频---“商务PPT的制作”
  2. 小组讨论法:小组讨论法的注意事项及四大步骤
  3. 头脑风暴法:案例剖析
  4. 现场演示法:现场演练如何实施大面积互动?
  5. 案例分析法:案例讨论
  6. 角色扮演法
  7. 积分竞赛法:案例展示及注意事项说明
  8. 情境模拟法:视频和案例讨论
  9. 行动学习法:案例说明
  10. 体验引导法:乾坤大挪移---如何从深圳到北京?

二、现场突发应变技巧(全员讨论、案例、抢答形式):

三、学员座位安排技巧以及优缺点分析

第四章:演绎篇 心中有戏-良好的课堂呈现

1.开课前确认

上台前确认:细节决定成败:上场前的检查

2.培训师在台上

台上礼仪与规范:声音、姿势等,课堂演练

培训师在台上三大纪律:什么颜色不能碰?

3.培训师控场技巧

1) 控场的三个关键阶段

开场、过程、结尾

2) 互动控场的四个等级及其运用

3) 讲师常用控场技巧运用

4) 学员的控场和处理

4.课堂提问八个的技巧

5.培训师精彩点评技巧

6.培训师退场礼仪与规范

第五章:评估篇 心中有尺-培训效果评估与改进

1.培训效果的五级评估

2.一切的评估都是为了“爱”!

第六章:立功篇 心中有梦-立言、立德、立功!

1.内训师成功实战四步曲

2.学习型组织打造:一个中心三个基本点

1) 一个中心:上接战略、中接绩效、下接成长

2) 三个基本点:

①人才培训+人才培养等“三个结合“

②培训积分管理

③打造企业大学之四大体系建设:人才体系、课程体系、讲师体系、制度体系

【培训证书】

凡修毕此课程并满足发证要求者可获发香港品质保证局培训证书

Remarks:

Course Code Date Duration Course Fee Course Fee (Early Bird) Language Location
GM06P/GZ08A 2017.9.11-12 2days RMB 3710 普通话 香港品质保证局广州分支 (广州越秀南路185号创举商务大厦22楼

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Last Update: 2021-12-07   Disclaimer and Copyright
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