現今的人力資源管理並不再是單著眼於實務操作,而是轉向策略性地配合企業的長遠發展方向。在管理員工的工作表現方面,大部分的企業會利用個人績效評核制度,但怎樣才是一套有效及有系統的評核制度﹖怎樣的制度才可幫助企業發展,發揮員工潛能及挽留優秀人才﹖其實透過客觀的表現評核制度,員工更能了解上司的期望及本身工作表現水平,從而找出改善空間及方法,達致卓越績效。
內容
1.個人績效評核
- 個人績效評核的理念及目的
- 個人績效評核週期
- 個人績效評核與其他管理制度的融合
2.設計及推行績效評核
- 設計及建立個人績效評核制度
- 制定個人績效指標、可量化目標及改善行動計劃
- 量度個人工作表現及才能
- 強勢督導及輔導技巧
- 建立關鍵職能評核指標 (Competency Model)
- 面對不同員工的督導手法
- 個人績效評核表的設計及應用
- 個人績效評核面談技巧
- 個人績效評核制度的推行策略及部署
- 推行個人績效評核注意事項
- 個人目標與企業及部門目標的聯繫
講者:朱先生 (Mr. Chu)
香港浸會大學人力資源策略及發展研究中心客席顧問,香港浸會大學人力資源管理碩士課程項目首席評審員,以及前香港大學潘錦溪商業研究學院客席顧問,過去曾於華信惠悅顧問有限公司擔任研調經理一職,專責香港薪酬及福利的調查業務,亦曾是香港生產力促進局的資深管理顧問以及美國一生產集團的製造工程顧問。朱先生就有關平衡計分卡、生產流程改善、績效評核、員工培訓及發展、職位分析及評估、薪酬架構及福利設計、以及全面優質管理等顧問項目擁有豐富經驗,過往曾為美國、香港、國內及台灣不同類型的知名機構提供顧問及培訓服務,其客户包括政府部門、政府資助機構、公用事業、跨國公司以及上市公司等。
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