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[WS03] ISO 9001:2015 質量管理體系 - 主任審核員證書培訓課程 (CQI & IRCA認可)

ISO 9001:2015 質量管理體系 - 主任審核員證書培訓課程
(CQI & IRCA認可)

 

不論是產品製造商、或者是服務供應商,ISO 9001 已經是全球公認品質標準的基礎。也成為國際貿易中,產品與服務品質保的一項重要指標。管理系統審核(包含內部審核、供應商審核與第三方認證審核),是維護與證明管理系統持續有效的最好方法。
完成並且考試通過 CQI/IRCA國際認證 品質管理系統(QMS, ISO 9001)審核員/主任審核員培訓課程 (IRCA 註冊課程A18219),是註冊成為IRCA國際審核員註冊協會品質管理系統審核員之必要條件之一。
 

授課模式

  • 學員使用網上平台 (ZOOM) 與講師連線進行網上培訓、進行分組討論及審核過程演練(Group Exercises)。
  • 當課程確認開班後,網上學習平台將會向您註冊的電子郵件地址發送電子郵件通知。 確保提供您可以隨時訪問使用此電子郵件,建議使用個人電郵地址
  • 設備配置要求:進行網課時,同學必須開啟麥克風 (Microphone) 和視訊鏡頭 (Webcam) 與導師和同學們進行互動。
課程對象
管理系統是組織日常營運活動的一部份,任何參與組織營運活動的內、外部人員,對於國際標準的了解,皆有助於組織業務相關活動的推動與提升有效性。本課程建議擔任下列職能的企業人士參加:
  • 從事品質管理工作相關人士
  • 從事風險管理工作相關人士
  • 從事公司治理、政策制定相關人士
  • 從事審核工作相關人士
課程目標
課程結合課堂簡報、小組討論、經驗交流、角色扮演、情境演練等,透過參與式 (participated learning) 學習,培養學員下列的能力:
  • 了解品質管理系統的目的、對組織帶來的益處、管理系統與相關標準、管理系統內部審核、供應商審核與第三方認證等要求。
  • 了解管理系統稽核指引 ISO 19011 (與認證規範  ISO 17021) 中,審核員的角色與能力的要求,包含審核計畫、執行、報告、發現追蹤到完成審核。
  • 如何應用管理系統稽核指引 ISO 19011 (與認證規範  ISO 17021) 要求,進行品質管理系統審核 (包含稽核計畫、執行、報告、發現追蹤到完成審核),以確保組織的品質管理系統的有效性,並符合國際標準 ISO 9001要求
課程效益
  • 組織具備根據最新版國際標準 ISO 9001,執行品質管理系統內部審核的能力,符合認證要求
  • 參與課程並通過考試學員,將獲得國際認認課程證書,展現執行品質管理系統審核的專業知識與技能,具備擔任供應商審核的能力。
  • 協助組織有效地執行品質管理系統審核,有助於提升產品或服務品質,符合利害相關方的期望與公司治理要求。
  • 了解現行品質管理系統與國際標準的差異,持續強化管理系統能力。
  • 符合 IRCA 國際審核員協會品質管理系統審核員認證基本要求
 
課程大綱
第一天, 品質管理系統(ISO 9001)
  • 品質管理系統 (QMS) 流程 (計畫-執行-確認-改善) 與 管理系統框架
  • 品質管理系統之風險管理
  • 品質管理原則
  • 產品與服務實現流程
  • 品質管理系統相關名詞與定義
  • 品質管理系統文件化資料
第二天, 管理系統審核指引 (ISO 19011 and ISO 17021)
  • 審核的目的
  • 品質管理系統內部審核、供應商審核與第三方認證審核要求
  • 審核流程
  • 審核員角色與責任
第三天, 審核過程演練 : 審核 準備 與 計畫
  • 審核準備
  • 準備審核工作文件 - 查檢表
  • 審核演練 - 第一階段審核 (文件審核)
  • 準備第二階段審核 - 現場審核計畫
第四天, 審核過程演練:審核起始會議、執行現場審核活動、審核員角色 與 審核技巧 演練
  • 起始會議 (Opening meeting)
  • 審核過程演練 - 審核場景 與 審核員角色演練
  • 審核技巧演練 - 訪談、客觀證據搜集
  • 審核發現演練 - 包含符合(conformance)、缺失 (non-conformity) 與建議可改善事項 (OFI, opportunity for improvement)
  • 準備審核報告
第五天, 審核過程演練:審核結束會議、審核發現追蹤與認證
  • 結束會議 (Closing meeting)
  • 審核發現追蹤
  • 管理系統認證
  • 審核員課程考試

網上考試

  • 試題混合了多項選擇題、多項回答題、填空題、匹配題、排序題和情景題。
  • 1小時45分鐘(共40題)

證書

  • 上課出席必須超過 90%出席率。
  • 成功完成考試和合格的學員將獲得國際註冊審核員註冊 (CQI-IRCA) 認可的證書,作為註冊為評估員的要求的一部分。
  • 為提供更全面的證書服務,請在提交申請表時根據身份證明文件(標準)填寫參與者姓名
     

如果您有任何問題,請在辦公時間向 陳小姐 Joanne 查詢。

聯絡電話:(852) 6050 8153                     電郵:training@hkqaa.org

辦公時間:上午 9 點至下午 6 點(星期一至五)

 

備注: 開課前一個月報名及繳費可享早鳥優惠價。此課程不適用於團體優惠。上課時間: 上午9時至下午6時。“HKQAA reserves the right to cancel the course, change the trainer, content, date, time and / or venue as necessary. Please read the terms and conditions at the bottom of this page before enrolment.”

課程編號 日期 時間 課程費用 課程費用 (提早報名) 語言 地點
WS03E/HK-10A (E-learning)Full 9-13 October 2023 5 days 12000 10800 英語 - 輔以英文講議 網上培訓 (ZOOM)
WS03E/HK-01A (E-learning) 15 -19 January 2024 5 days 12000 10800 英語 - 輔以英文講議 網上培訓 (ZOOM)

申請 條款及條件

 

 

最後更新:2023-09-28    免責聲明
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