ISO 9001:2015 質量管理體系 - 主任審核員證書培訓課程
(CQI & IRCA認可)
不論是產品製造商、或者是服務供應商，ISO 9001 已經是全球公認品質標準的基礎。也成為國際貿易中，產品與服務品質保的一項重要指標。管理系統審核(包含內部審核、供應商審核與第三方認證審核)，是維護與證明管理系統持續有效的最好方法。
完成並且考試通過 CQI/IRCA國際認證 品質管理系統(QMS, ISO 9001)審核員/主任審核員培訓課程 (IRCA 註冊課程A18219)，是註冊成為IRCA國際審核員註冊協會品質管理系統審核員之必要條件之一。
授課模式
- 學員使用網上平台 (ZOOM) 與講師連線進行網上培訓、進行分組討論及審核過程演練(Group Exercises)。
- 當課程確認開班後，網上學習平台將會向您註冊的電子郵件地址發送電子郵件通知。 確保提供您可以隨時訪問使用此電子郵件，建議使用個人電郵地址。
- 設備配置要求：進行網課時，同學必須開啟麥克風 (Microphone) 和視訊鏡頭 (Webcam) 與導師和同學們進行互動。
課程對象
管理系統是組織日常營運活動的一部份，任何參與組織營運活動的內、外部人員，對於國際標準的了解，皆有助於組織業務相關活動的推動與提升有效性。本課程建議擔任下列職能的企業人士參加：
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從事品質管理工作相關人士
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從事風險管理工作相關人士
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從事公司治理、政策制定相關人士
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從事審核工作相關人士
課程目標
課程結合課堂簡報、小組討論、經驗交流、角色扮演、情境演練等，透過參與式 (participated learning) 學習，培養學員下列的能力：
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了解品質管理系統的目的、對組織帶來的益處、管理系統與相關標準、管理系統內部審核、供應商審核與第三方認證等要求。
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了解管理系統稽核指引 ISO 19011 (與認證規範 ISO 17021) 中，審核員的角色與能力的要求，包含審核計畫、執行、報告、發現追蹤到完成審核。
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如何應用管理系統稽核指引 ISO 19011 (與認證規範 ISO 17021) 要求，進行品質管理系統審核 (包含稽核計畫、執行、報告、發現追蹤到完成審核)，以確保組織的品質管理系統的有效性，並符合國際標準 ISO 9001要求
課程效益
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組織具備根據最新版國際標準 ISO 9001，執行品質管理系統內部審核的能力，符合認證要求
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參與課程並通過考試學員，將獲得國際認認課程證書，展現執行品質管理系統審核的專業知識與技能，具備擔任供應商審核的能力。
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協助組織有效地執行品質管理系統審核，有助於提升產品或服務品質，符合利害相關方的期望與公司治理要求。
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了解現行品質管理系統與國際標準的差異，持續強化管理系統能力。
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符合 IRCA 國際審核員協會品質管理系統審核員認證基本要求
課程大綱
第一天, 品質管理系統(ISO 9001)
第二天, 管理系統審核指引 (ISO 19011 and ISO 17021)
第三天, 審核過程演練 : 審核 準備 與 計畫
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審核準備
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準備審核工作文件 - 查檢表
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審核演練 - 第一階段審核 (文件審核)
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準備第二階段審核 - 現場審核計畫
第四天, 審核過程演練：審核起始會議、執行現場審核活動、審核員角色 與 審核技巧 演練
第五天, 審核過程演練：審核結束會議、審核發現追蹤與認證
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結束會議 (Closing meeting)
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審核發現追蹤
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管理系統認證
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審核員課程考試
網上考試
- 試題混合了多項選擇題、多項回答題、填空題、匹配題、排序題和情景題。
- 1小時45分鐘（共40題）
證書
- 上課出席必須超過 90%出席率。
- 成功完成考試和合格的學員將獲得國際註冊審核員註冊 (CQI-IRCA) 認可的證書，作為註冊為評估員的要求的一部分。
- 為提供更全面的證書服務，請在提交申請表時根據身份證明文件（標準）填寫參與者姓名。
如果您有任何問題，請在辦公時間向 陳小姐 Joanne 查詢。
聯絡電話：(852) 6050 8153 電郵：training@hkqaa.org
辦公時間：上午 9 點至下午 6 點（星期一至五）
