HKQAA - 5S
起源於日本，5S是在一種組織內部建立和保持質量文化的技巧，它包括了清理、整頓、清潔、規範和持續的原則。初看起來，很多人會認為只是一種關於如何做好內務清理工作的方法，然而這想法郤低估了5S全面應用和實施的潛力和效能。
目前，業界己經意識到改進質量和生產力的鑰匙。實施的益處己廣為很多行業所理解，如：製造業、服務業、建築業、醫療與保健、教育、餐飲及其他公用事業公司。因此，很多公司已開始將文化付諸實踐。
實施能夠激勵組織內各階層的員工，改變其想法，實現有序的、最優化的和規範化的營運和工作場所管理方式。
認證標準
香港品質保證局的HKQAA-5S認證要求目的是要訂立一個體系，透過整理工作間的運作，從而改進營運和工作間管理，並能為不同行業和服務領域優化其績效、工作間的舒適性、安全性、清潔度、員工士氣和效率。
HKQAA-5S能夠對應其他國際公認的管理體系產生重要的互補作用，這些管理體系包括ISO 9001、ISO 14001和OHSAS 18001。HKQAA-5S和現行的管理體系分別從兩個不同的切入點出發，即是分別由基層和管理層出發，滲透到組織的每一個層面，在組織內部產生全面影響，並充分體現出質量、環境、健康和安全管理所帶來的效益。
HKQAA-5S遵循其他管理體系所採用的「策劃-執行-檢查-處置」(Plan-Do-Check-Act)模式。因此，它可以很容易地融入到ISO 9001、ISO 14001及 / 或OHSAS 18001標準的實施要求中。
HKQAA-5S的要求
以下所列的HKQAA-5S認証要求都屬於一般性要求，其中包含的主題渉及到「管理承諾」以及5S方法(「規范」(Standard)、「清理」(Sort)、「整頓」(Straighten)、「清潔」(Shine)和「持續」(Sustain))中5個「S」。
「清理」、「整頓」和「清潔」要求表示的是一個組織為取得高效工作流程所必需的潔淨和安全的工作環境而應持續開展的活動。「規範」的要求明確了各種「清理」、「整頓」和「清潔」活動所針對的體系範圍。「管理承諾」和「持續」要求用於確保組織內部所有各階層的人員參與，建立相應的機制，以監督和測量實施的有效性以及持續改進的動力。
第一項 引言
第二項 管理承諾
第三項 規範
第四項 清理
第五項 整頓
第六項 清潔
第七項 持續
認證效益
在組織中各職能和階層推行5S，組織能獲得以下好處：
- 創建一個有利於全面優質管理理念的有序工作間
- 保持一個健康、安全的工作環境
- 保持工作環境的潔淨和整齊
- 促進環境保護
- 把設備、設施的故障次數減低
- 通過更好的營運控制，把產品服務質量提高
- 優化過程效率
- 提高成本效益
- 培育系統化營運和工作間管理的文化和環境
- 是組織實施分包商管理的一種有效工具，尤其是在共用工地的情況下分包商需遵循HKQAA-5S要求。
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